Regulamin Świadczenia Usług

Usługodawca – Scalable Systems Group Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (80-831) przy ul. Długiej 2.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera z Usługodawcą Umowę.

Usługi – usługi konsultingowe, wdrożeniowe i szkoleniowe w zakresie systemów CRM i automatyzacji marketingu, świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klienta.

Umowa – umowa o świadczenie Usług zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem, której integralną część stanowi niniejszy Regulamin.

2. Zakres Usług

Szczegółowy zakres świadczonych Usług, harmonogram prac oraz wynagrodzenie określane są każdorazowo w indywidualnej ofercie przedstawianej Klientowi, która po akceptacji staje się podstawą do zawarcia Umowy. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością i zgodnie z najlepszą wiedzą techniczną.

3. Obowiązki Użytkownika/Klienta

Klient zobowiązuje się do terminowej współpracy z Usługodawcą, w tym do dostarczania niezbędnych informacji, materiałów oraz dostępów do systemów, które są wymagane do prawidłowej realizacji Usług. Klient ponosi odpowiedzialność za legalność i prawdziwość dostarczanych danych.

4. Płatności

Wynagrodzenie za Usługi płatne jest na podstawie faktur VAT wystawianych przez Usługodawcę. Warunki płatności, w tym terminy i ewentualne płatności zaliczkowe, określa indywidualna oferta. W przypadku opóźnień w płatnościach, Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz do wstrzymania świadczenia Usług do czasu uregulowania zaległości.

5. Postanowienia Końcowe

Niniejszy Regulamin stanowi integralną część każdej Umowy o świadczenie Usług. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego. Wszelkie spory wynikające z realizacji Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną.